База знаний MU Online

🔹 Информация для тех, у кого есть проблемы с запуском игры 🔹

Проблема: Лаунчер пишет, что сервер оффлайн


Если у вас при запуске лаунчера пишет, что сервер оффлайн, хотя у всех всё хорошо, значит, в 99% случаев у вас проблема с подключением к серверу. Возможно, ваш провайдер заблокировал вход.

📌 Решение:
Запуск через VPN-сервис
Раздать интернет с телефона (в качестве эксперимента)

🔗 Бесплатные VPN-сервисы:
Для РФ: FreeVPNPlanet
Для всех остальных стран: Cloudflare WARP

Также такую проблему можно словить, если запускать более 5 окон одновременно – срабатывает защита хостинга.
📌 Решение:
✔ Использовать VPN
✔ Подождать 10-15 минут и не заходить в лаунчер или на сайт


Проблема: Не открывается окно игры после нажатия Start в лаунчере, пишет "You are temporarily blocked"


Возможно, у вас запущена сторонняя запрещенная программа либо вы заблокированы на сервере.

📌 Решение:
📩 Написать администрации в личные сообщения в Discord для выяснения причины.


Проблема: Ошибка захода на персонажа

📌 Решение:
✔ Зайти на другого персонажа на этом же аккаунте, затем снова на того, где была ошибка.
✔ Проверить язык в лаунчере – должен быть английский.


Проблема: Ошибки, связанные с языком в лаунчере

Если появляется такая ошибка или похожая, просто переключите язык на английский – проблема исчезнет.


Проблема: Игра не открывается или закрывается после загрузки

📌 Решение:
Добавить папку с игрой и main.exe в DEP Антивируса или Windows Defender.
Обновить видеодрайверы.

🔍 Как добавить в исключения? Найдите в интернете по запросу:
"Как добавить игру в исключения Windows Defender / Антивируса".
Пример 1
Пример 2